1. Quién es responsable
TripNexa es el nombre del servicio de planificación de viajes descrito en este aviso.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: indicar la entidad jurídica o persona responsable, domicilio registrado, país, contacto de privacidad y datos de cualquier representante o delegado de protección de datos requerido. Confirmar la fecha de entrada en vigor.
2. El sitio público
Este sitio de presentación ofrece información del producto y enlaces a la aplicación TripNexa independiente. No incluye formularios de registro, no recopila datos de pago ni acepta documentos subidos. La versión actual no contiene scripts de analítica, rastreadores publicitarios, solicitudes de fuentes a terceros ni almacenamiento no esencial en el navegador.
Los ejemplos de viajes y las opciones de pago solicitan información pública a la aplicación TripNexa. La aplicación cuenta las visitas al catálogo, los filtros y las acciones sobre itinerarios públicos sin vincular identificadores de cuenta ni contenido privado a esos eventos. Al copiar un ejemplo, una cookie temporal de la aplicación permite recuperar tu selección tras iniciar sesión.
El vídeo del producto en la página de inicio se sirve mediante un CDN multimedia externo. Tu navegador puede conectarse a él para obtener metadatos y reproducirlo; la reproducción automática solo ocurre cuando está visible y respeta la reducción de movimiento. Los servicios de alojamiento y red pueden procesar direcciones IP, páginas solicitadas, fechas y datos del navegador al servir el sitio.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: identificar los proveedores reales de alojamiento y red, sus prácticas de registro, plazos de conservación y herramientas añadidas antes del lanzamiento.
3. Datos en la aplicación
Al usar la aplicación independiente, sus funciones utilizan la información que proporcionas, como:
- Datos de cuenta, como correo electrónico, perfil e información de autenticación.
- Nombres de viajes, destinos, fechas, viajeros, preferencias, actividades previstas, reservas y notas.
- Archivos que decides subir, como entradas, confirmaciones y documentos personales de viaje, junto con etiquetas o datos de viajeros que añadas.
- Registros de suscripciones, compras y créditos de viaje necesarios para ofrecer funciones de pago.
- Eventos de uso, seguridad y diagnóstico utilizados para operar y proteger el servicio.
La información asociada a un viaje depende de las funciones opcionales que uses. Evita añadir datos personales innecesarios para tu viaje.
4. Cómo usan los datos las funciones
La aplicación usa los datos guardados para organizar viajes, crear y editar itinerarios, recuperar archivos, mantener el acceso a la cuenta y gestionar derechos premium. Los registros de seguridad y diagnóstico ayudan a proteger el servicio y resolver problemas.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: confirmar cada finalidad y base jurídica, evaluaciones de interés legítimo, avisos necesarios para datos de otros viajeros, requisitos de edad y listado exacto de eventos operativos.
5. IA, mapas y proveedores opcionales
La planificación con IA puede enviar información relevante del viaje y solicitudes al servicio de IA configurado. Si solicitas extraer datos de un documento, el archivo elegido se envía para procesarlo y los resultados se presentan para revisión. Subir un documento es una acción distinta de solicitar su extracción.
La búsqueda de lugares, fotos, restaurantes y mapas interactivos puede usar servicios de Google. Los mapas de Full Travel Book pueden utilizar Geoapify. Before You Go usa el destino, las fechas y el país del pasaporte para ofrecer orientación práctica; las afirmaciones críticas requieren pruebas oficiales. Los archivos de calendario son exportaciones, no sincronización automática. El acceso social opcional utiliza el proveedor elegido cuando está disponible. Los pagos pueden gestionarse mediante Stripe y sus métodos de pago. Los archivos pueden estar a cargo de un proveedor de almacenamiento configurado.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: confirmar los proveedores activados al lanzamiento, categorías de datos enviadas, roles contractuales, condiciones y ubicaciones de tratamiento, mecanismos de transferencia internacional y enlaces de privacidad. Este borrador no garantiza la residencia de datos ni condiciones de entrenamiento de IA.
6. Itinerarios compartidos y archivos privados
Un enlace público permite ver el itinerario a quienes lo tengan. La aplicación excluye notas privadas, enlaces a archivos privados de entradas y documentos de Wallet. Los controles permiten ocultar el alojamiento y sus rutas, desactivar el acceso o sustituir el enlace.
Ejemplos de itinerarios públicos
La opción independiente «Compartir una versión anonimizada de este viaje» está activada en viajes nuevos. Los viajes finalizados que cumplan los requisitos pueden generar ejemplos públicos en buscadores y ejemplos de viajes. Los viajes existentes no se incluyen retroactivamente.
Estas copias públicas solo contienen nombres revisados de destinos y lugares, números de días, horarios generales, tipos de comidas y opciones de transporte. Excluyen identidad, identificadores de cuenta, datos de viajeros, fechas exactas, vuelos, alojamiento, direcciones privadas, referencias de reserva, notas personales y documentos subidos. No se publica texto libre sin revisar.
Puedes desactivar esta opción cuando quieras en el planificador. El ejemplo público se retira y deja de aparecer en futuros mapas del sitio. Esta opción es independiente del enlace de itinerario que decides compartir explícitamente.
Las personas con acceso a un itinerario compartido pueden copiarlo. Revocar un enlace no elimina las copias ya realizadas.
7. Cookies y sesiones de cuenta
La aplicación usa cookies para mantener las sesiones. Los servicios externos de autenticación y pago pueden utilizar sus propias cookies durante sus procesos. El sitio de presentación y la aplicación cumplen funciones distintas; visitar este sitio no inicia sesión en la aplicación.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: completar el inventario de cookies, proveedores, finalidades y duraciones del servicio publicado. Revisar los requisitos de consentimiento antes de incorporar analítica o publicidad no esencial.
8. Enlaces de afiliación y sitios externos
Los enlaces de reserva pueden llevar a sitios de terceros con sus propias prácticas de privacidad. Los enlaces de afiliación pueden identificar una recomendación. La aplicación puede registrar las interacciones de afiliación para operar esas funciones. Lee el aviso del proveedor antes de reservar.
9. Conservación y seguridad
Los documentos subidos no caducan automáticamente ni se borran al terminar el viaje. Los documentos adjuntos pueden almacenarse indefinidamente mientras los conserves junto con tu cuenta, hasta que los elimines o solicites su borrado, sujetos a requisitos legales o de seguridad legítimos. Las subidas sin vincular y los archivos marcados para eliminación se gestionan mediante la limpieza de la aplicación.
Eliminar un archivo, viaje o cuenta inicia el proceso correspondiente; la limpieza del almacenamiento y las obligaciones de conservación pueden afectar a cuándo termina. Guarda tus propias copias de documentos esenciales.
TripNexa incluye controles de acceso a cuentas, viajes y archivos privados. Este aviso no promete seguridad absoluta ni cifrado de extremo a extremo.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: especificar la conservación de cuentas, viajes, archivos, copias de seguridad, soporte, registros de seguridad y financieros; explicar los plazos de borrado, obligaciones legales y medidas de seguridad verificadas.
10. Tus opciones y solicitudes
Puedes editar datos en los controles disponibles de cuenta y viaje y gestionar el acceso compartido. Los derechos y procedimientos formales aplicables dependen del marco jurídico del servicio y de tu ubicación.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: ofrecer un canal verificado para solicitudes de privacidad y explicar los derechos aplicables de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento, plazos de respuesta y autoridad supervisora. Completar antes de publicar.
11. Actualizaciones y contacto
Una vez aprobado, los cambios de este aviso deben fecharse y comunicarse cuando corresponda. Consulta Contacto para conocer la disponibilidad actual de un canal público de soporte.
REVISIÓN DEL PROPIETARIO: aprobar el aviso definitivo, añadir la fecha de entrada en vigor y confirmar cómo se comunicarán cambios importantes.