BUENAS PREGUNTAS. RESPUESTAS CLARAS.
Antes de empezar a explorar.
Información clara sobre planificación, acceso premium y los detalles que te acompañan en el viaje.
Planificación
¿Qué es TripNexa?
TripNexa es una aplicación web para planificar y organizar viajes. Reúne destinos, fechas, ideas de lugares, un itinerario diario editable y documentos de viaje. Puedes planificar manualmente o usar la IA para recibir sugerencias y modificar el itinerario.
¿Puedo editar un itinerario generado con IA?
Sí. Edita el itinerario y pide cambios con tus propias palabras. TripNexa permite previsualizar propuestas antes de aplicarlas. Las sugerencias de IA son un punto de partida: verifica ubicaciones, horarios, tiempos de viaje y reservas con el proveedor correspondiente.
¿Puedo usar TripNexa sin IA?
Sí. Introduce destinos y detalles manualmente, elige lugares y edita el plan tú mismo. La IA es una ayuda opcional dentro de la planificación. La planificación manual y la carga de archivos siguen disponibles cuando el servicio de IA no lo está.
Precios
¿Puedo empezar gratis?
Sí. Free incluye crear un único viaje durante la vida de la cuenta, planificación manual, itinerario online, enlaces de rutas actualizadas, uso compartido público, cuatro archivos de Wallet y una generación completa de itinerario con IA. El uso adicional de IA es limitado. Eliminar un viaje no restablece el cupo. La disponibilidad y los límites actuales aparecen en la aplicación.
¿Qué incluye Pro?
Pro incluye funciones premium como mapas interactivos, Before You Go, descargas Quick PDF y Full Travel Book, exportación de calendario, extracción de documentos, Smart Repair e IA avanzada, con más capacidad de Wallet. Pro Monthly incluye 20 viajes premium nuevos por periodo de facturación mensual. Pro Annual incluye 20 por periodo de facturación anual. Siguen aplicándose límites de uso y de proveedores.
¿Qué son los Trip Credits y caducan?
Los Trip Packs son compras únicas de 5, 10 o 20 créditos. Los créditos sin usar no caducan. Un crédito crea un viaje premium nuevo o activa uno gratuito existente. El cupo disponible de nuevos viajes de la suscripción se utiliza antes que los créditos. Eliminar un viaje no devuelve su crédito.
¿Puedo cancelar Pro?
Puedes gestionar la cancelación en el área de facturación de la aplicación. Se aplica al final del periodo pagado y conservas el acceso hasta entonces. Revisa los detalles actuales de la suscripción en tu cuenta antes de cambiarla.
¿Qué pasa con los viajes premium cuando termina Pro?
Los viajes creados con el cupo Pro o activados con un crédito conservan el acceso premium tras terminar la suscripción. Un viaje gratuito existente recibe acceso premium temporal mientras Pro está activo; luego vuelve al acceso gratuito, salvo activación independiente con un crédito. Los créditos sin usar siguen disponibles.
¿Los mapas interactivos están incluidos en Free?
Los mapas interactivos requieren Pro o un crédito de viaje premium. Los viajes Free conservan enlaces de mapas y rutas actualizadas en el itinerario. Los mapas muestran coordenadas guardadas por día; las paradas sin coordenadas aparecen aparte. No inventan rutas por carretera.
Durante el viaje
¿Puedo guardar billetes y documentos de viaje?
Sí. Travel Wallet agrupa archivos en Vuelos, Alojamiento / Hotel, Entradas y Documentos. Una reserva puede contener varios archivos, incluidos billetes de distintos viajeros. Puedes ver y descargar archivos guardados. Los archivos de Wallet no se incluyen en enlaces públicos del viaje.
¿TripNexa vende tours o entradas?
No. Cuando hay enlaces de reserva, TripNexa te dirige a un proveedor externo para consultar los detalles y completar la reserva. El proveedor establece los precios, la disponibilidad y las condiciones de pago y cancelación. Algunos enlaces pueden generar una comisión de afiliación para TripNexa.
¿Puedo usar TripNexa en el teléfono?
Sí. Abre TripNexa en un navegador moderno del teléfono, tableta u ordenador. La aplicación usa internet. Los PDF premium permiten guardar Quick Itinerary, Full Travel Book o la guía Essentials preparada; TripNexa no promete una aplicación móvil nativa ni acceso completo sin conexión.
¿Qué se ve cuando comparto un viaje?
Un enlace público muestra el itinerario compartido. Se excluyen notas privadas, enlaces de archivos de billetes y documentos de Wallet. Puedes ocultar alojamiento y rutas asociadas, desactivar el uso compartido o generar un enlace nuevo.
¿Qué es Before You Go?
Before You Go es una guía premium del destino adaptada a las fechas del viaje y al pasaporte seleccionado. Puede incluir pagos, enchufes, conectividad, transporte, costumbres y frases útiles. Solo los hechos comprobados en una fuente oficial actual se marcan como Verificados. La información de entrada y emergencias puede no estar disponible; confirma los requisitos esenciales con la autoridad enlazada. Puedes descargar la guía preparada en PDF.
¿Qué puedo descargar para mi viaje?
Los viajes premium ofrecen un PDF compacto Quick Itinerary y un Full Travel Book con el itinerario guardado, mapas diarios, enlaces de rutas, resúmenes de reservas e información guardada disponible de Before You Go. La guía Essentials preparada también tiene su propio PDF. Son copias de referencia del viaje guardado, no una aplicación interactiva sin conexión. Las imágenes de mapas dependen de la disponibilidad del proveedor; los enlaces de rutas y del Wallet privado requieren internet o acceso a la cuenta.
¿TripNexa muestra el tiempo del viaje?
Sí. Consulta el tiempo por día del itinerario o para todo el viaje, en Celsius o Fahrenheit. Se muestran previsiones cuando están disponibles. Para fechas fuera del periodo de previsión, pueden mostrarse datos estacionales habituales, debidamente identificados. El tiempo puede cambiar: esta información sirve para planificar, sin ser una garantía.
¿Puedo añadir el itinerario a un calendario?
Los viajes premium permiten exportar un archivo .ICS para todos los días o solo los seleccionados, con la opción de incluir traslados. Impórtalo en Google Calendar, Apple Calendar u Outlook. Es una importación puntual, no una sincronización bidireccional. Exporta un archivo actualizado si cambia tu itinerario guardado.
UN POCO DE PLANIFICACIÓN. UN VIAJE MEJOR.
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